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Julià Grup Kave Home / Estratégia multicanal

Contexto do projeto

O setor mobiliário está a mudar pela entrada de grandes cadeias internacionais que oferecem design a um bom preço e aos players digitais nativos.

Nesse contexto, a empresa do Grupo Juliá que projeta, fabrica e distribui móveis de design nas lojas independentes, decide repensar o seu modelo de negócio conscientes da evolução do setor e valorizando o potencial de negócios digitais.

Desafio

Adaptar o modelo de negócio à nova atitude omnicanal do comprador: Showroom + e-retail e, maximizando a experiência da e-plataforma B2B, criar o e-retail (B2C) para que consiga conviver com as marcas e cadeias internacionais.

Solução

Concetualização de um conjunto de produtos/serviços que complementem as necessidades do target além de roupas e que estejam alinhados à sua filosofia de marca, criando todo o universo de clientes Springfield. Para tal, estruturámos as diferentes categorias que complementam diferentes momentos da vida do target e definimos os atributos dos produtos que fazem parte da oferta. Além disso, definimos parcerias para melhorar a exploração do negócio, o plano de lançamento e legitimidade do mercado.