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Nexdom Servicios de reformas de RACC

Contexto del proyecto

Loop desarrolla para RACC un territorio de oportunidades para explotar su posición y legitimidad de mercado ampliando su oferta de productos y servicios.

En el negocio de las reformas y las reparaciones domésticas se detecta en el mercado la falta de prescripción estructurada y oferta de servicios de calidad bajo una marca-empresa que respalde los servicios poco estructurados del sector. En este sentido, RACC decide desarrollar esta posición.

Reto

Definición del modelo para comercializar servicios de reformas bajo los valores y garantías de calidad de RACC.

Solución

Modelo de negocio, estrategia omnicanal, formatos y modelo de retail de reformas RACC. Estructuración de la oferta de productos y servicios, proceso de comercialización, gestión y experiencia cliente. Layout, comunicación y look & feel de las tiendas.