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Continente Estrategia digitalización

Contexto del proyecto

Continente, líder del retail alimentario y pionero en el comercio online de Gran Consumo en Portugal, contaba con numerosas iniciativas digitales dispersas en los distintos departamentos de la organización. Estas acciones eran llevadas a cabo en cada área de la compañía sin un objetivo estratégico global.

Reto

Valorar y priorizar los proyectos digitales de la empresa, dándoles un sentido global de negocio para enfatizar el aporte de valor al mercado.

Solución

Para desarrollar este modelo global, se llevó a cabo una estrategia de digitalización poniendo la f ilosofía de marca y el consumidor en el centro de todas las acciones.

Asimismo, se integrarán y alinearán todos los proyectos digitales de la empresa y sus canales en base a los objetivos estratégicos de Continente.