Webinar «Tendencias 2021 del sector Retail aplicadas al modelo de negocio»
El pasado 2020 trajo consigo una nueva realidad global que marcará muchos de los aspectos a considerar en los modelos de negocio de 2021 en adelante. La situación vivida ha dividido el mundo del Retail en dos grandes bloques: los que han podido seguir operativos frente a los que la situación les ha llevado a estar parados durante una gran parte del tiempo.
Este hecho conlleva una redefinición de acciones a corto plazo, una aceleración de tendencias y necesidades a cubrir de medio plazo, y también un rediseño de las prioridades y objetivos más a largo plazo.
El panorama que acompaña el inicio de 2021 evidencia unos factores y tendencias que marcarán el futuro inmediato del Retail. Entre otros, fusionando el conocimiento que tenemos en Loop en materia de Retail, Gran Consumo, Servicios e Industria, en la sesión analizamos algunos aspectos que los actores deben tener en cuenta para llevar a cabo sus estrategias:
- El retailer «uno a uno» deja paso a las estrategias de retail del fabricante.
- La necesidad de «humanizar» la tecnología.
- El consumo con propósito (concretado en la transacción).
- La revisión del sentido de propiedad: el nuevo valor de las cosas.
- Aparición de nuevos must: protección y seguridad (naturalizada).
- La gestión del negocio con impulso en lo digital.
- La rentabilidad-cliente en los negocios omnipresentes.