Loading...
//www.loop-cn.com/wp-content/uploads/2019/01/Casos_Banner_Nespresso_1170x370.jpg

Nespresso Out Of Home

Contexto del proyecto

Trasladar el éxito de una categoría de gran consumo al sector Out Of Home no representa necesariamente una garantía de éxito. Frente a este hecho, Nespresso encargó a Loop la definición de una nueva categoría de servicios para el consumo de café en cápsulas: con las especificaciones de la servidumbre técnica, la composición de la gama de máquinas y cápsulas y, finalmente, el modelo de servicio y comercialización -con una clara diferenciación sobre el modelo de gran consumo- enfocado a responder a los distintos momentos de consumo de café.

Reto

Definición del modelo de negocio y gama de productos Nespresso para el mercado Out Of Home a partir de la detección de distintos momentos de consumo.

Solución

Definición y desarrollo del modelo de negocio para la categoría Out Of Home; estructuración del portfolio de productos y servicios basado en los momentos de consumo detectados; y definición de las especificaciones técnicas de cada referencia de la gama en base a los requerimientos de uso. Estructuración de un catálogo comercial que refleje las características de la oferta Out Of Home enfocada a la figura de los office managers y responsables de explotación.